ラクスルでニュースレターのポスティングを楽にする方法

【ニュースレターのポスティング】

してみませんか?

ニュースレターを活用する上で、
ネックになってくるのは配布にかかる費用です。

費用をあまり掛けたくない方は、

・店頭に印刷したものを置く
・帰り際に手渡しする

などをまず実行されていることと思います。

ある程度効果が見え始めたり、
本格的にやっていこうとされる方は、

・既存顧客に郵送で送る

というのをし始めると思います。

これ、実際にやってみると結構コストがかかります。
何人に送るか、、というのがあるのですが、
例えば500人の顧客リストがあったとしましょう。

そうすると、
メール便を使ったとしても(封筒代と封入にかかる人件費など含め)
1通当たり100円は超えてくるでしょう。

500人×100円 = 5万円

最初は期待も込めて送りますが、
毎月500人に送ると、
それだけの回収ができるかが気になる所です。

そこで、僕らが元々提案しているのは、

【顧客リストに優先順位を付けて送付する】

ということです。

そうすることで、
顧客を3つくらいの分類に分けて、

A:VIP顧客
B:年に数回、来店
C:1回きり、1年以上取引がない

重要度が高い順にアプローチしていきます。
この場合ですと、

A:毎月送る
B:3ヶ月に1回送る
C:1年に1回送り、そこで反応が無かった人は今後送付リストから外す

など分類して送付していくことをお勧めします。

「あれ?」

Cにアプローチした方が、
顧客の掘り起こしになると思われた方。

一見正しそうなのですが、
1回はアプローチしてみるべきですが、
深追いしないほうが良いでしょう。

理由は、

もうニーズ(需要)がなくなっている可能性があるから。
—————————————————

です。

自分の立場で考えて見て下さい。

一度行って、その後行ってない飲食店ってなんで行かなくなるのですか?

・美味しく無かった
・たまたま旅行で来ていただけで、物理的にリピートが無理
・二回目行こうという気にならなかった

そんなところでは無いでしょうか。

期待したいところですが、
どんな理由にしても、
もう興味やニーズが無くなってしまっていると考えたほうが良いでしょう。

ただ、顧客に戻らないとは言ってないです。
戻そうとすると

かなりの労力が必要になる。
————————-

ということをお伝えしたいのです。

であれば、
私達が優先的にアプローチするべき顧客は

何度も購買や来店してくれていて、売上に貢献してくれている顧客
————————————————————-

では無いでしょうか。

その方たちに、
よりファンになってもらうために、
販促費用を使うというのが良いと考えます。

一方で、

ニーズ(需要)が無くなった顧客を追いかける代わりに、

近所に住んでいてニーズ(需要)があるのに、存在を知らないだけで顧客になってない人
—————————————————————————

ここにアプローチするべきです。

これ実は、この状態の人たちを放ったらかしにしておくのは、
事業者サイドから見るともったいないです。

また顧客から見ても、

「そんな自分に合ったサービスや店舗があるなら早く教えてよ!」

と言う方がいるはずです。

近所の見込み顧客にアプローチしていく方法として有効なのは、

・ポスティング
・新聞折込

になるでしょう。

ただ、ポスティングや新聞折り込みにも悩みはあります。

・費用がどれくらいかかるのか、電話してみないとわからない
・配布エリアを事前に知りたい
・印刷は印刷会社で、配布は配布会社へというのが面倒

そういった、ポスティングや新聞折り込みの悩みを解決してくれるサービスがあります。

チラシの印刷から配布までやって、1万円〜可能。
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しかも、事前に配布エリアや部数のシミュレーションもできます。



IT業界に求められる人材の5つのスキル

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スマートフォンの普及により

アプリの開発ができる有能な技術者が求められ

他業界から引き抜きが起こっているIT業界。

しかし
その一方で、震災や不況の影響から

新たなシステムの開発に資金を投じるよりも

従来のシステムの維持やメンテナンスを行ったり

人件費の安い海外への業務委託を行うなど

IT業界は伸び悩みを見せる業界だともいわれています。
いずれにしても、エンジニアやプログラマーなどの技術職も

ただ技術を磨くだけでは生き残れないというのが現状です。

では、IT業界で生き残るには、どのようなスキルが必要なのでしょうか?

 

1.知識の習得力

新しい知識や技術を習得できることが第一のスキルです。
IT業界では新たな技術がどんどん生まれています。

その流れについていける適応能力と習得力が必要だといえます。

 

2.物事を継続できる忍耐力

知識や技術は一朝一夕で身に着くものではありません。
時には投げ出したくなることもあるでしょう。
そんなとき、コツコツと努力できる忍耐力が問われます。

どんなに天才肌の技術者でも技術や知識を学ぶことは必要不可欠です。
苦しいときも逃げ出さずに継続できることが

優秀な技術者に求められる資質です。

 

3.協調性がある

技術職というと黙々とパソコンに向かっている

というイメージがありますが

チームの一員として協調性を求められる仕事でもあります。

また、業務委託をうけた複数の会社の技術者で

チームを構成することもあるため

協調性やコミュニケーション能力が問われます。

 

4.物事を長期的に考えられる

システム開発とは短期間の仕事ではなく

時には何年もかけて完成する大きなプロジェクトです。

ゴールの設定から逆算してプロジェクトを進めたり

軌道を修正する必要があります。
自分が担当する部分だけを見るのではなく

長期的にプロジェクト全体を見ることができる人は

リーダーとしても求められる人物像でしょう。

 

5. 語学の習得に意欲的である

人件費の安さから海外への発注が増えているIT業界。
海外の技術者との交渉や共同開発なども

今後は増えてくるでしょう。

そういったときに語学が堪能であることは

何よりも武器になるスキルです。

ただし
今の段階で語学ができなくても

習得する意欲があることが大事です。

いずれは自分も海外で働くことがあるかもしれない。
そんな気持ちでスキルアップをはかるといいでしょう。

いかがでしたか?
日々、進化するITの技術を習得するのは

努力と忍耐力が求められます。

その技術を使って業界で活躍し、生き残っていくためにも

5つのスキルを意識してみてください。

金融業界が求める人材の5つの条件

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仕事はシビアだけど一般企業よりも収入が高い

といったイメージのある金融業界。
加えて、景気の回復により人気が高まっています。

それでは、そんな金融業界に求められる人材とは
どんな人なのでしょうか?
今回は、金融業界に求められる5つの条件をお届けします。
1.コミュニケーション能力

従来のように自社商品を売ればいいという時代とは違い

求められるのは顧客の悩みを解決する営業力です。
そのため、最も求められるのがコミュニケーション能力です。
顧客の悩みや潜在的に求めているものを引き出すためには

やはり会話のキャッチボールが必要です。
顧客のニーズを引き出す質問や柔軟な対応力が問われます。

 

2.勉強熱心であること

金融の世界では制度の改定が頻繁に行われます。
専門知識を身につけるとともに

情報をアップデートしなければなりません。
若いうちは専門知識の広さや深さを求められても

勉強が追いつかないこともあるでしょう。
しかし、大切なのは知識の習得に対して前向きであること。

常に新しい情報を取り入れようとする姿勢が求められるということです。

 

3.信頼関係を築ける

お金に関する悩みや経営の内情を話してもらうためには

顧客との信頼関係を築くことが先決です。
たとえ自分にとって不都合な状況であっても

顧客のことを第一に考えられる人柄が

信頼関係を築くうえで必要不可欠な要素だといえるでしょう。

 

4.経営者の視点を持っている

自分自身の立場は「会社員」であっても

経営者の視点で物事を考えられる資質が求められます。
「もし、自分が経営者なら……」と本気で考えられる人は

経営者が安心して相談できる人材です。
たとえ顧客が個人であったとしても

その人の資産を運用するのは経営するのと同じこと。
経営感覚を持って考えられるというのは

その人の魅力であり、強みとなるでしょう。

 

5.アイディアが豊富

顧客自身も気付いていない悩みや問題を引き出し
問題に対する解決策を提案するのが金融業界に求められる人材です。

そのためには、顧客が思いつかないようなアイディアを
提案することを求められます。

客観的な視点と柔軟な発想力を持つ人は
顧客から信頼される人材となるでしょう。

ただし

アイディアが出てこなくて困ることもあるかもしれません。
そんなときは、社内でブレインストーミングをしたり

上司や先輩からの指示をあおぐといいですね。
いかがでしたか?

5つの条件をすべて満たしていなければ

金融業界に就職できないというわけではありません。
大切なのは、そうなろうとする前向きな姿勢です。

この5つの条件が少しでも役に立てばうれしいです。